ПРОЕКТ "Внедрение модели системы управления качеством образования в образовательных учреждениях НСО"

муниципальное автономное общеобразовательное учреждение города Новосибирска

"ГИМНАЗИЯ № 12"

630075, г.Новосибирск, ул.Богдана Хмельницкого, 37

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ

 "Внедрение модели системы управления качеством образования в образовательных учреждениях НСО"

 

"Развитие открытой образовательной среды. Вовлеченность родителей в (открытое) образовательное пространство, информирование их о правах и  обязанностях в сфере образования"

 

 

 

 

Состоялся Совет по реализации проекта «Внедрение модели системы управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области»

19 декабря 2018г. состоялось итоговое заседание Совета по реализации проекта «Внедрение модели системы управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области». На Совете были представлены отчеты о деятельности 8 консалтинговых центров и подведены итоги реализации проекта «Внедрение модели системы управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области» в 2017-2018 годах.

Консалтинговые центры обеспечивали сопровождение деятельности 29 учебно-методических центров, работающих с общеобразовательными организациями Новосибирской области в муниципальных районах и городских округах Новосибирской области по  актуальным для системы образования региона  направлениям:

1.        Управление внедрением ФГОС среднего общего образования на основе построения СМК в общеобразовательных организациях (МАОУ города Новосибирска «Лицей № 9», МБОУ СОШ № 93 Барабинского района).

2.        Управление деятельностью образовательной организации, направленной на формирование профессиональной ориентации школьников (МБОУ города Новосибирска «Лицей № 136»).

3. Повышение качества образования в школах с низкими результатами обучения и в школах, функционирующих в неблагоприятных социальных условиях, на основе формирования СМК  (МБОУ города Новосибирска «Аэрокосмический лицей имени Ю.В. Кондратюка»).

4.        Формирование технологической среды общего образования на основе принципов СМК (МАОУ города Новосибирска «Гимназия № 10»).

5.        Развитие открытой образовательной среды. Вовлеченность родителей в открытое образовательное пространство на основе принципов управления качеством, информирование их о правах и  обязанностях в сфере образования (МАОУ города Новосибирска «Гимназия № 12»).

6.        Формирование востребованной системы оценки качества образования и образовательных результатов на основе СМК (МАОУ города Новосибирска «Лицей № 176»).

7.        Нормативно-правовое регулирование деятельности  образовательных комплексов на основе принципов (положений) управления качеством (МБОУ «Новосибирская классическая гимназия №17»).

В течение 2018 года все консалтинговые центры представили в рамках проекта «Интерактивное министерство» разработанные модели и технологии работы по актуальным для  развития системы образования направлениям. Видеозаписи вебинаров размещены на сайте НООС и могут быть использованы руководителям ОУ в работе.

На сайтах консалтинговых центров представлены разработанные карты процессов,  методические рекомендации и другие материалы. Многие методические материалы прошли независимую экспертизу и отмечены медалям выставки УчСиб.   Наиболее актуальные технологичные продукты, обобщающие  опыт работы по управлению качеством образования, будут размещены на сайте регионального оператора проекта (кафедра управления образовательными учреждениями ГАУ ДПО НСО НИПКиПРО).

Участники проекта отметили, что активное  взаимодействие при  поддержке муниципальных методических служб было организовано со школами Татарского, Новосибирского  и Чановского районов, где участниками мероприятий были все школы муниципалитета.

На заседании Совета обсуждались также механизмы дальнейшего распространения наработанного опыта деятельности консалтинговых центров  во все муниципалитеты области, в том числе создание «Банка продуктов деятельности», готовых к использованию всеми заинтересованными организациями.

Региональный оператор проекта представил членам Совета сборник научно-методических материалов участников регионального проекта «Модель системы управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области  в действии», изданный в 2018 году.

Члены Совета отметили положительный эффект трансляции опыта консалтинговых центров в части построения эффективной системы управления качеством образования на основе идеологии СМК и рекомендовали Минобразования НСО использовать опыт деятельности инновационных площадок при создании региональных ресурсных центров.

    

По материалам сайта Минобр НСО

 

 

 

 


 

 

 

ГРАФИК СЕТЕВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

 

 

 

РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ РАБОТЫ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

26 сентября  КЦ Гимназия №12 совместно с УМЦ направления приняли участие в вебинаре "Консалтинговое сопровождение регионального проекта УКО. Развитие открытой образовательной среды" в проекте "Интерактивное министерство". В программе были рассмотрены следующие вопросы:

 1. Совместная деятельность родителей и школы:   зримые эффекты или формальные связи? Ю.А. Фауст, директор МАОУ «Гимназия №12» (г.Новосибирск).

2. Индивидуальные траектории обучающихся: выбор семьи или школы? Е.В. Кривоногов, заместитель директора по УВР МАОУ «Лицей №6» (г.Бердск).

3. Образовательный процесс для родителей: доверие и прозрачность или  формальный обмен информацией? А.А. Мочалова, директор МБОУ СОШ №105 им. героя России Ивана Шелохвостова (г.Новосибирск).

4. Общественное объединение родителей: ресурс стратегического развития школы или дань моде?    О.Г. Кошелева, ответственный представитель проекта в МБОУ «Кольцовская школа №5 с углубленным изучением английского языка».

5. Мониторинг удовлетворенности потребителей: эффективный анализ или констатация фактов и отчетность? Ю.А. Бондаренко, заместитель директора по УВР МАОУ «Гимназия №12» (г. Новосибирск).

 

Целевая аудитория вебинара: Руководители и педагоги образовательных организаций.

Запись вебинара

 

 

 

 

Начался фестиваль внутреннего аудита

 

 

    План проведения фестиваля

 

 

*

 

    УЧАСТНИКИ ФЕСТИВАЛЯ

 

МБОУ Чановская СШ №2

                 МБОУ Блюдчанская СОШ

                МБОУ Погорельская СШ

                 МБОУ Красносельская СШ

                МБОУ Щегловская СШ им.Н.А. Макаша

МАОУ  "Лицей №6"

                  МБОУ СОШ №60 г. Обь

                  МБОУ СОШ №2 «Спектр»

                 МБОУ СОШ №13

                  МБОУ НОШ №1 г. Обь

 МБОУ "Кольцовская школа №5"

                МБОУ "Биотехнологический лицей № 21"

                  МКОУ Плотниковская СОШ №111

                 МКОУ ООШ №161

 МБОУ СОШ №105 г. Новосибирска

                 МБОУ СОШ №151 г. Новосибирска

                  МАОУ гимназия № 7 "Сибирская"

                   МБОУ СОШ №78 г. Новосибирска

                 МБОУ СОШ №8 г. Новосибирска

                 МКОУ С(К)Ш № 31 VIII вида  г. Новосибирска

 МКОУ Чикская СОШ №6

                  МКОУ Новомихайловская СОШ

                  МКОУ Леснополянская СОШ

                 МКОУ Овчинниковская СОШ

 

Новости фестиваля

 

   

Внутренний аудит в МБОУ СОШ № 105 и 151.

14 мая группа совместного аудита в составе: Кутергиной С.В.(представитель УМЦ СОШ № 105), Архипович С.В. (представитель СОШ № 8), Ковалевой М.Н.(представитель  Гимназии № 7 «Сибирская»), Горевой И.В. (представитель СОШ № 78) провели  внутренний аудит в СОШ № 151 и 105. Мероприятие  проходило в рамках Фестиваля внутренних аудитов (для школ, участников регионального проекта «Внедрение модели системы управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области»  

Целью проведения аудита было выявление соответствия заявленного ОО уровня реализации принципа СМК «Лидирующая роль руководства» в деятельности ОО по осуществлению направления вовлечения родителей в открытое образовательное пространство критериям региональной модели систем управления качеством.

Область аудита: деятельность руководства ОО  по осуществлению направления вовлечения родителей в открытое образовательное пространство.

Руководитель СОШ № 151 Селянина М.А.  и ответственная за реализацию проекта Савельева Е.Г. предоставили документы, в которых были подтверждены все критерии аудита, обозначенные в чек-листе. Комиссия установила, что на дату проведения аудита документация ОО по всем критериям обеспечивает полное отражение реализации принципа «Лидирующая роль руководства» по вовлечению родителей в открытое образовательное пространство критериям  региональной модели СМК.  


Внутренний аудит в МАОУ Гимназия №7 «Сибирская»

3 мая апреля группа совместного аудита в составе: Бердюгиной Ю.С.(представитель УМЦ СОШ № 105), Селянина М.А. и Савельевой Е.Г. (представители СОШ № 151), провели  внутренний аудит в МАОУ Гимназия №7 «Сибирская». Мероприятие  проходило в рамках Фестиваля внутренних аудитов (для школ, участников регионального проекта «Внедрение модели системы управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области»).  

Целью проведения аудита было выявление соответствия заявленного ОО уровня реализации принципа СМК «Лидирующая роль руководства» в деятельности ОО по осуществлению направления вовлечения родителей в открытое образовательное пространство критериям региональной модели систем управления качеством.

Область аудита: деятельность руководства ОО  по осуществлению направления вовлечения родителей в открытое образовательное пространство

Руководитель МАОУ Гимназия №7 «Сибирская»   Ковалева М.А.  и ответственная за реализацию проекта Тузикова Л.Д. предоставили документы, в которых были подтверждены все критерии аудита, обозначенные в чек-листе.

Комиссия установила, что на дату проведения аудита документация ОО по всем критериям обеспечивает полное отражение реализации принципа «Лидирующая роль руководства» по вовлечению родителей в открытое образовательное пространство критериям  региональной модели СМК  5 уровню.


 

4 мая 2018 года прошел вебинар " Сайт - инструмент взаимодействия с родителями". В рамках вебинара были рассмотрены вопросы по законодательному регулированию сайта образовательной организации, рассмотрены правила работы с персональными данными, а также права и обязанности администратора сайта ОО. С целью качественного проведения внутренних аудитов в учреждениях были обсуждены вопросы по организации процесса "Функционирование сайта ОО", использования сайтов для отслеживания удовлетворенности потребителей, а также инструменты и сервисы, помогающие качественному анализу эффективности функционирования сайтов. Участники вебинара опробовали новые инструменты по обратной взаимосвязи. Полученные отзывы говорят о практической пользе вебинара.

Материалы вебинара


 

Внутренний аудит в МБОУ СОШ № 8. 20 апреля группа совместного аудита в составе: Кутергиной С.В.(представитель УМЦ СОШ № 105), Савельевой Е.Г. (представитель СОШ № 151), Юргановой М.Н. (представитель СОШ № 78) провели внутренний аудит в СОШ № 8. Мероприятие проходило в рамках Фестиваля внутренних аудитов (для школ, участников регионального проекта «Внедрение модели системы управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области» Целью проведения аудита было выявление соответствия заявленного ОО уровня реализации принципа СМК «Лидирующая роль руководства» в деятельности ОО по осуществлению направления вовлечения родителей в открытое образовательное пространство критериям региональной модели систем управления качеством. Область аудита: деятельность руководства ОО по осуществлению направления вовлечения родителей в открытое образовательное пространство Руководитель СОШ № 8 Яковлев В.Ю.. и ответственная за реализацию проекта Архипович С.В. предоставили документы, в которых были подтверждены все критерии аудита, обозначенные в чек-листе. Комиссия установила, что на дату проведения аудита документация ОО по всем критериям обеспечивает полное отражение реализации принципа «Лидирующая роль руководства» по вовлечению родителей в открытое образовательное пространство критериям региональной модели СМК 4 уровню. На предварительной диагностике ОО оценило состояние реализации принципа «Лидирующая роль руководства», соответствующее 3 уровню.


18 апреля 2018 года в МАОУ «Лицей №6» в рамках Фестиваля внутренних аудитов (для школ, участников регионального проекта «Внедрение модели системы управления качеством образования в ОУ Новосибирской области) был проведен внутренний аудит процесса     улучшения СМК «Мониторинг удовлетворенности потребителей».

Мониторинг удовлетворенности потребителей – постоянное отслеживание состояния удовлетворенности потребителей по выполнению их требований к качеству образовательных услуг, соизмерение полученных результатов с требованиями и ожиданиями, выявление изменений с целью принятия управленческих решений, то есть непрерывная оценка удовлетворенности потребителей для управления качеством выполняемых процессов.

Целью проведения аудита была оценка соответствия процесса «Мониторинг удовлетворенности потребителей» установленным требованиям СМК.

Заместитель директора по УВР Зуева С.А. и руководитель процесса, подлежащего аудиту Бокслер Н.А. предоставили документы, в которых были подтверждены критерии аудита, обозначенные в опросном листе.

Группа аудиторов под руководством Кривоногова Е.В., провела документарный аудит заявленного процесса и установила, что документация лицея по всем критериям обеспечивает эффективное и результативное функционирование процесса.  

 При проведении ВА процесса «Мониторинг удовлетворенности потребителей» для рассмотрения были определены следующие объекты:

u     результативное и эффективное внедрение процесса;

u     возможность постоянного улучшения;

u     эффективное применение статических методов;

u     использование информационных технологий;

u     деятельность по улучшению;

u     документирование информации по процессу.

Результаты аудита показали, что в лицее своевременно проводится оценка удовлетворенности потребителей и ожиданий заинтересованных сторон, анализ результатов оценки, принимаются соответствующие корректирующие и предупреждающие действия по повышению удовлетворенности потребителей образовательных услуг.

На сайт УМЦ


Внутренний аудит в МБОУ СОШ № 78. 13 апреля группа совместного аудита в составе: Кутергиной С.В.(представитель УМЦ СОШ № 105), Архипович С.В., Тузиковой Л.Д., Никитиной М.П. (представители СОШ № 8, С(К)Ш № 31 и Гимназии 7) провели внутренний аудит в СОШ № 78. Мероприятие проходило в рамках Фестиваля внутренних аудитов (для школ, участников регионального проекта «Внедрение модели системы управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области» Целью проведения аудита было выявление соответствия заявленного ОО уровня реализации принципа СМК «Лидирующая роль руководства» в деятельности ОО по осуществлению направления вовлечения родителей в открытое образовательное пространство критериям региональной модели систем управления качеством. Область аудита: деятельность руководства ОО по осуществлению направления вовлечения родителей в открытое образовательное пространство Руководитель СОШ № 78 Горева И.В. и ответственная за реализацию проекта Юрганова М.Н. предоставили документы, в которых были подтверждены все критерии аудита, обозначенные в чек-листе. Комиссия установила, что на дату проведения аудита документация ОО по всем критериям обеспечивает полное отражение реализации принципа «Лидирующая роль руководства» по вовлечению родителей в открытое образовательное пространство критериям региональной модели СМК заявленному ОО 4 уровню.  

На сайт УМЦ


Фестиваль аудита в Красносельская СШ. Проведен аудит процессов обучения, воспитания и инновационной деятельности.

На сайт УМЦ Чановская СШ №2


 

 

10 апреля на базе УМЦ МБОУ "Кольцовская школа №5" прошло рабочее совещание

 

 

   На сайт УМЦ


 

 6 апреля в КЦ МАОУ "Гимназия №12" прошел семинар "Проведение внутреннего аудита в ОО".  В рамках семинара были рассмотрены теоритические и практические аспекты проведения аудитов.

   Участники семинара провели практическое занятие по проведению внутреннего аудита в ОО.

 

   

 

   В работе на базе КЦ приняли участие 21  представитель УМЦ и ОО.  При поддержке УМЦ Чановская СОШ №2 было организовано дистанционное участие в семинаре 6 образовательных учреждений, которые не смогли присоединиться к работе на базе КЦ.

Работа на семинаре была очень высоко оценена участниками.

ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ СЕМИНАРА

 

Результаты работы МАОУ "Гимназия №12"

в образовательной выставке «УчСиб»

 

С 15 по 17 марта педагоги и ученики гимназии № 12 приняли участие в образовательной выставке «УчСиб-2018». В числе ключевых мероприятий консалтинговый центр (гимназия № 12) и школы – партнеры проекта СМК провели 23 мастер-класса различной тематики на стенде В514. Педагоги гимназии № 12, привлекая к участию гостей и посетителей выставки, провели 7 мастер-классов психолого-педагогической, творческой, художественно-эстетической и лабораторно-прикладной тематики.  

В соответствии с планом реализации проекта «Внедрение модели управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области» в рамках Сибирской Ярмарки «УчСиб - 2018»   все участники проекта обсудили ряд вопросов в рамках дискуссионной площадки «Профессиональное самоопределение обучающихся как условие удовлетворенности потребителей качеством образования в контексте принципов СМК».

   

           Итоговые материалы работы дискуссионной площадки по направлению "Развитие открытой образовательной среды. Вовлеченность родителей в (открытое) образовательное пространство, информирование их о правах и  обязанностях в сфере образования". 

 

 

Вебинар по теме" "Требования к сайтам общеобразовательных организаций".

В рамках вебинара рассматриваются вопросы:

1. Требования к сайту ОО. Итоги мониторинга сайтов ОО.

2. Процесс СМК "Функционирование сайта ОО".

3.Как провести внутренний аудит по процессу "Функционирование сайта ОО".

4.Как провести мониторинг удовлетворенности потребителей при помощи сайтов ОО.

   

17 февраля 2018 года

         В рамках реализации регионального проекта на базе УМЦ МАОУ "Лицей №6" 17.02.2018 года стартовали курсы повышения квалификации ФГБОУ ВО "НГПУ" для педагогических работников образовательных организаций по теме "Пpимeнeние ISO 9001:2015 в oбpaзoвaтeльной opгaнизaции. Paзpaбoткa системы менеджмента качества".

         Слушателями курсов являются представители лицея, закрепленных ОО

МБОУ СОШ №2 «Спектр» г. Бердска и г. Оби, а также представители  УМЦ МАОУ Лицей №7 и МБОУ СОШ №1 г. Бердска.

        СОПРОВОЖДЕНИЕ

Руководитель программы:

Барматина Ирина Валерьевна

канд. пед. наук, доцент, начальник управления менеджмента качества ФГБОУ ВО "НГПУ", эксперт по сертификации СМК

Преподаватели:

Чистин Виктор Михайлович

канд. техн. наук, руководитель органа по сертификации систем менеджмента, руководитель группы сертификации систем менеджмента, действительный член-академик Академии проблем качества, эксперт по сертификации СМК.

Варакута Алёна Александровна

магистр техники и технологии, начальник отдела аудита и мониторинга качества ФГБОУ ВО "НГПУ".

Куратор программы:

Ожиганова Татьяна Сергеевна

ведущий инженер по качеству отдела аудита и мониторинга качества ФГБОУ ВО "НГПУ"

 

На первом занятии Чистин В.М. ознакомил слушателей с основной направленностью изменений в базовых стандартах ISO серии 9000 пятой версии:

1. Усиление взгляда на СМК как на основную, определяющую часть системы менеджмента организации в целом, нацеливание организации на четкое продумывание и формулирование своих намерений в таких формах как видение, миссия, стратегия, политика и цели, в том числе и в области качества. Улучшение совместимости со стандартами на другие системы менеджмента.

2. Изменение и расширение понятийного аппарата и связанное с этим существенное изменение применяемой терминологии.

3. Анализ и учет в деятельности организации разнообразных факторов среды (контекста) организации, требований и ожиданий не только потребителей, но и других заинтересованных сторон, которые влияют на её намерения, цели и устойчивость.

4. Применение риск-ориентированного мышления, нацеленного на оценку и предотвращение нежелательных воздействий возможных рисков и/или их последствий на результаты деятельности организации, совместно с анализом и учетом возможностей.

5. Уточнение принципов менеджмента, дальнейшая демократизация требований.

Были выделены уточненные принципы менеджмента качества по ГОСТ Р ИСО 9000-2015 и преимущества организаций, внедривших СМК и реализующих эти принципы.

УТОЧНЕННЫЕ ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПО ГОСТ Р ИСО 9000-2015

1. ОРИЕНТАЦИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

2. ЛИДЕРСТВО

3. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ РАБОТНИКОВ

4. ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД

5. УЛУЧШЕНИЕ

6. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ, ОСНОВАННОЕ НА СВИДЕТЕЛЬСТВАХ

7. МЕНЕДЖМЕНТ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ

 

ПРЕИМУЩЕСТВА ОРГАНИЗАЦИЙ, ВНЕДРИВШИХ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ЭТИ ПРИНЦИПЫ

 

1. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ: повышение эффективности организации и её бизнес-процессов, повышение конкурентоспособности; обеспечение преемственности знаний и опыта сотрудников и повышение интеллектуального потенциала организации; увеличение рыночной стоимости (капитализации) организации через увеличение стоимости нематериальных активов.

2. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ: снижение затрат и рисков, связанных с качеством; эффективное использование ресурсов; повышение производительности труда; мотивирование персонала по итогам достижения требуемых показателей результативности процессов, повышение лояльности сотрудников.

 3. РЕПУТАЦИОННЫЕ: улучшение имиджа в глазах потребителей и иных заинтересованных сторон; инвестиционная привлекательность; расширение доступа и усиление позиций на внутреннем и внешнем рынках.

4. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ: совершенствование стратегического управления организацией; более четкое распределение полномочий и ответственности; согласованное взаимодействие процессов и функций.

5. СЕРТИФИКАЦИОННЫЕ: облегчение получения госзаказа; преимущества при участии в конкурсах; расширение возможности получения кредитов; более выгодные условия страхования, национальное и международное признание наличия сертификата на данную СМК.

 


 

 

22 декабря 2017 года состоялся семинар для учреждений Чановского района. Мероприятие было организовано учебно-методическим центром Чановская школа №2 при поддержке консалтингового центра Гимназия №12. В семинаре прияли участие педагоги и администрация 27 учреждений района.  В процессе работы были обсуждены требования СМК по организации деятельности учреждений, а также требования к сайтам образовательных организаций.

 

     При рефлексии семинара участники отметили, что они узнали много новой информации (43%), получили полезные навыки (18%), а также получили ответы на интересующие их вопросы (62%)

 


 

 

 

16 декабря 2017 года на базе МАОУ "Лицей №6" города Бердск прошла дискуссионная площадка «Определение уровня удовлетворенности потребителей образовательных услуг. Развитие системы взаимодействия с обучающимися и их родителями». В мероприятии приняли участие учителя, родители и представители ОО, закреплённые за УМЦ.

  


 

 2 декабря 2017 года в рамках реализации Регионального проекта «Внедрение модели системы управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области» состоялся практический семинар.

Семинар принял биотехнологический лицей №21. Присутствовали представители всех школ-партнёров УМЦ МБОУ "Кольцовская школа №5".
Были обсуждены приоритетные задачи, стоящие перед участниками проекта.
О методе Исикавы рассказала представитель руководства по качеству МБОУ "Кольцовская школа №5" О.Г.Кошелева.
На материалах, прошедшего днём ранее научно-практического семинара, был изучен процессный подход при разработке карты процесса "Эффективное функционирование сайта образовательной организации".


 

Совместный семинар УМЦ и ОО

11 декабря в МБОУ СОШ № 105 состоялся совместный семинар УМЦ и ОО, закрепленных за ним в рамках реализации регионального проекта «Внедрение модели системы управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области». В составе делегации от ОО были директора школ и сотрудники, ответственные за работу в проекте. В работе семинара принимала участие Заслуженный учитель РФ, к.п.н., доцент, чл.-корр. МАНПО (Международная академия наук педагогического образования) Каменщикова Людмила Алексеевна. В соответствии с календарным графиком темой семинара была «Диагностика достижений и затруднений в практике управления качеством вовлечения родителей в открытое образовательное пространство ОО» В своем выступлении руководитель проекта, директор школы № 105 Мочалова Анна Анатольевна проинформировала присутствующих о проделанной в УМЦ работе по реализации проекта и познакомила присутствующих с последними нормативными документами по вопросам вовлечения родителей в образовательное пространство, принятыми на федеральном уровне. В ходе практической работы под руководством Каменщиковой Людмилы Алексеевны представители ОО оценили эффективность своей управленческой деятельности по вовлечению родителей в открытое образовательное пространство. Полученная в ходе этой работы лучевая диаграмма послужит «отправной точкой» в работе по реализации проекта. Присутствующие совместно с представителем по качеству УМЦ школы № 105 Кутергиной Светланой Владимировной оценили риски вовлечения родителей в образовательное пространство. В конце семинара руководители школ, закрепленных за УМЦ МБОУ СОШ № 105 подписали совместный план взаимодействия УМЦ и ОО. Присутствующие на семинаре представители ОО получили Проект-папку с материалами семинара и оценили семинар как «полезный», «информативный», «профессиональный». 

 


 

 

    7 декабря прошла он-лайн встреча по вопросам экспертной оценки нормативно-правовых актов (ст.30 ФЗ №273 "Об образовании в Российской Федерации").

     Участники рабочей встречи также обсудили сетевой график взаимодействия в проекте и определили основные мероприятия до конца 2017 года.

       В онлайн встрече приняли участие 4 учебно-методических центра и 6 образовательных организаций - участников регионального проекта.

 

 

 

 

 

 


 

1 декабря  2017 года в рамках реализации Регионального проекта «Внедрение модели системы управл ения качеством образования в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области» состоялся научно-практический семинар «Реализация процессного подхода в контексте утвержденных направлений Регионального проекта»

С приветственными словами выступила Н.И. Ваганова (начальник отдела аккредитации управления Минобрнауки), определив приоритетные  задачи, стоящие перед участниками Проекта.

 

Об актуализации возможных точек роста участников Регионального проекта УКО в контексте процессного подхода рассказала Т.А. Поцукова (зав.кафедрой УОУ НИПКиПРО, к.п.н., доцент).

 

Процессный подход в реализации Регионального проекта УКО представила в своем выступлении Ю.А. Бондаренко (зам. директора МАОУ «Гимназия № 12»)

 

 Практическая часть семинара была организована и проведена в формате дискуссионных площадок, которые объединили в интерактивном решении руководителей консалтинговых центров, учебно-методических центров, образовательных организаций, прикрепленных к УМЦ.

 

Участники семинара разрабатывали карты процессов в идеологии «риск-менеджмента» по следующим направлениям:

 

- повышение качества образования в школах с низкими образовательными результатами и в школах, функционирующих в неблагоприятных социальных условиях на основе СМК;

- управление образовательной организацией в условиях поэтапного введения ФГОС ОО на основе СМК;

- формирование востребованной системы оценки качества образования;

- управление формированием и развитием технологической среды общего образования на основе СМК;

- управление качеством образования в условиях образовательного комплекса на основе СМК

- управление качеством специализированного образования на  основе СМК.

           

 Материалы можно скачать здесь

По материалам сайта НИПКиПРО

 

 


 

 

15 ноября в МБОУ СОШ № 105 состоялся круглый стол по организации партнерского сотрудничества УМЦ и ОО, закрепленных за ним в рамках реализации регионального проекта «Внедрение модели системы управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области». В составе делегации от ОО были директора школ и сотрудники, ответственные за работу в проекте.В ходе работы круглого стола состоялась заинтересованная дискуссия по теме направлений работы УМЦ. Директор школы Мочалова Анна Анатольевна выступила с презентацией Программы по реализации проекта УМЦ. Представитель по качеству МБОУ СОШ № 105 Кутергина Светлана Владимировна рассказала о проделанной работе: проведен педсовет, созданы творческие группы, проводится аудит школьного сайта. Делегаты обсуждали цель, задачи и предлагали мероприятия по их реализации в рамках совместной работы. Следующая встреча состоится в декабре. На этой встрече будет проанализирован и подписан план совместной работы УМЦ и ОО.

Ссылка на материалы


 

 

31 октября в КЦ-МАОУ "Гимназия №12" состоялся круглый стол по организации партнерского сотрудничества в рамках работы по региональному проекту «Внедрение модели системы управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области».

      В рамках круглого стола директорами школ – руководителями проектов  были подписаны  соглашения о сотрудничестве и планы совместной деятельности.

Новый формат сотрудничества определяется иными функциями образовательных организаций в рамках реализации образовательного проекта. МАОУ «Гимназия 12» с сентября 2017 года получила статус консультационного центра, объединившего четыре учебно-методических:

1.         муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Чановская средняя школа №2 Чановского района Новосибирской области;

2.         муниципальное автономное  общеобразовательное учреждение «Лицей №6» (г. Бердск);

3.         Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Кольцовская школа № 5 с углубленным изучением английского языка» (р.п. Кольцово);

4.         муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение города Новосибирска «Средняя общеобразовательная школа № 105 имени Героя России Ивана Шелохвостова».

            На этапе анализа проблем и ресурсов образовательных организаций, реализующих региональный проект с целью повышения результативности их деятельности была использована диаграмма Исикавы. Диаграмма Исикавы является одним из основных инструментов, которые используются для измерения, оценки, контроля и усовершенствования качества процессов различных организаций. Сама диаграмма представляет собой график, на основе которого становится возможным исследовать и определить основные причинно-следственные связи факторов и последствий в интересующей проблеме или ситуации, а также предупредить возникновение нежелательных факторов и причин. С помощью метода Исикавы были выявлены факторы, влияющие на возникновение проблемы, произошла визуализация связей между проблемой и возможными причинами, а также были расставлены акценты для анализа и решения проблемы. В основу диаграммы (хребет) был заложен процесс получения конкретного продукта, а именно:

   ·         описание одного из процессов деятельности ОО по развитию открытого образовательного, пространства,

         разработка документированной процедуры;

   ·         разработка методической инструкции, регламентирующей работу ОО в данном направлении;

   ·         написание статьи по результатам проведенной работы, и т.д.

 

«Мозговым штурмом», основывающимся на стимулировании творческой активности и предполагающим предложение как можно большего количества вариантов, было определено четыре проблемы (направления деятельности):

·         очное взаимодействие с родителями;

·         сайт образовательной организации;

·         сайт «Дневник.ру»;

·         информационные стенды в образовательной организации.

Дальнейшее обсуждение, конкретизация проблем привела к тому, что наиболее значимыми были выбраны три, поскольку «информационные стенды» в настоящее время были признаны неактуальным способом взаимодействия с родительской общественностью.

Очевидно, что участники круглого стола достигли более высокого уровня понимания, стоящих перед ними задач по реализации нового этапа проекта «Внедрение модели системы управления качеством образования в образовательных учреждениях НСО». Более четко были выявлены те ресурсы, которые необходимы для успешной реализации каждого направления деятельности. И, наконец, все  участники «круглого стола» определились с конкретным направлением методической деятельности по организации открытого образовательного пространства и результатом, к которому УМЦ будут стремиться на данном этапе работы над проектом.

 


 

  1 ноября 2017 года в УМЦ - МБОУ СОШ №105 имени Героя России Ивана Шелохвостова состоялся открытый педагогический совет

 «Система управления качеством образования  в школе: проблемы и перспективы её развития».

На педагогическом совете присутствовали представители  школ, закрепленных за  УМЦ: МБОУ СОШ № 78 Усольцева Ирина Юрьевна, МБОУ СОШ № 8 Шабердина Юлия Олеговна, МБОУ СОШ № 151 Савельева Е.Г., МКОУ С(К)Ш № 31 Нестеренко Елена Сергеевна, МАОУ «Гимназия №7 «Сибирская» Тарабановская Елена Петровна.

    Педагогический коллектив школы и гости были ознакомлены с  результатами работы школы в региональном проекте «Внедрение модели системы управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области»  с 1 января 2015 года, с изменением формата проекта с 1 сентября 2017 года.

     В результате работы педагогического совета были сформированы  творческие группы  для  решения задач по реализации направления, выбранного СОШ 105 как УМЦ:  «Формирование востребованной системы оценки качества образования и образовательных результатов», «Развитие открытой образовательной среды, вовлеченность родителей в открытое образовательное пространство, информирование их о правах и обязанностях в сфере образования»

 

Ссылка на сайт УМЦ 


 

25 октября состоялся научно-практический семинар в рамках реализации нового формата Регионального проекта УКО.

 

Открыла семинар Т.А. Поцукова, зав. каф. УОУ, определив стратегические задачи всех участников проекта в контексте сетевого взаимодействия по реализации девяти направлений деятельности образовательных организаций.

75 человек (руководители консалтинговых центров, учебно-методических центров, образовательных организаций, руководители муниципальных органов управления образования) были активными участниками фокус-групп по разработке управленческих продуктов в виде «моделей сетевого взаимодействия», «карт рисков», моделей ВСОКО, «матриц процессов», «методических рекомендаций по организации  внеурочной деятельности» и др. продуктов. (материалам с сайта  НИПКиПРО)

 

Работа блока по направлению "Развитие открытой образовательной среды. Вовлеченность родителей в (открытое) образовательное пространство, информирование их о правах и  обязанностях в сфере образования" закончилась составлением таблицы рисков, которые необходимо предусмотреть в работе образовательной организации при создании открытого образовательного пространства через сайт учреждения.

 

Практическая работа, «живое» обсуждение сложных и актуальных вопросов повышения качества образования в общеобразовательных организациях, виртуозная работа модераторов «фокус-групп», определили высокую эффективность и результативность  семинара.

Материалы можно скачать здесь

 


 

 

24 октября состоялся семинар для школ партнеров и участников проекта в УМЦ МБОУ "Кольцовская школа №5 с углубленным изучением английского языка".


В семинаре приняли участие представители школ, закрепленных за УМЦ: Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Биотехнологический лицей № 21»; Муниципального казенного общеобразовательного учреждения Новосибирского района Новосибирской области - Плотниковская средняя общеобразовательная школа № 111; Муниципального казенного общеобразовательного учреждения Новосибирского района Новосибирской области - основная общеобразовательная школа № 161, а также директор Муниципального казенного образовательного учреждения Новосибирского района Новосибирской области «Информационно - методический центр» (МКОУ «ИМЦ») Надежда Яковлевна Кусовникова.

Ссылка на материалы семинара


 

28 сентября состоялось открытое заседание совета по реализации проекта «Внедрение модели системы управления качеством в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области».

Тема заседания совета: О направлениях деятельности региональных инновационных площадок, участвующих в реализации проекта «Внедрение модели системы управления качеством в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области» в 2017-2018 годах.

В заседании совета принял участие министр образования, науки и инновационной политики Новосибирской области С.А. Нелюбов. Как отметил Сергей Александрович, проект «Внедрение модели системы управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области  реализуется в Новосибирской области с 2011 года. Из 38 общеобразовательных организаций, участвующих в проекте выделено 9 стажировочных площадок – консалтинговых центров, которые обеспечивают сопровождение деятельности 29 учебно – методических центров, работающих с общеобразовательными организациями  в муниципальных районах и городских округах Новосибирской области. С 01.09.2017 начался новый этап реализации проекта.   

«В течение последних трех лет мы ищем новые подходы  в реализации проекта, чтобы  он отвечал  задачам и требованиям региональной системы образования, - подчеркнул министр. – За все, что происходит в образовательной организации, ответственность несет ее руководитель. Поэтому работа совета не должна ограничиваться  только вопросами управления качеством. Это разноплановый процесс».  

В числе актуальный тем министр назвал анализ итогов ГИА – 2017.  Особое внимание, по словам С.А. Нелюбова, должно уделяться   деятельности образовательных организаций,  имеющих повышенный коэффициент финансирования, однако не показывающих ожидаемых результатов.  «С другой стороны, почему бы в этот список с повышенным коэффициентом не включить организации, которые эффективно справляются со всеми задачами без всякого дополнительного финансирования», - сказал министр.  Также, по его словам, должна оказываться адресная поддержка образовательным организациям, которые нуждаются в методической помощи.

В завершение руководитель министерства призвал участников заседания  организовать работу таким образом, чтобы она была направлена на достижение нового уровня качества образования.
 
По итогам заседания совета были приняты основные направления развития проекта в 2017-2018 годах, определены схемы взаимодействия участников проекта, спрогнозированы результаты.

  Материалы  с сайта http://minobr.nso.ru/news/5857

  


 

 В сентябре 2017 года МАОУ "Гимназия №12" продолжает работу в рамках регионального проекта. На новом этапе  проекта Гимназия будет  работать в качестве консалтингового центра по направлению:

 

 "Развитие открытой образовательной среды. Вовлеченность родителей в (открытое) образовательное пространство, информирование их о правах и  обязанностях в сфере образования" 


 

17 марта в рамках УчСИБа, на площадке Экспоцентра кафедрой управления ОУ (НИПКиПРО) был организован фестиваль инновационных практик «Система управления качеством образования в современной образовательной организации», началом которого стало «слайд-шоу»,

посвященное  истории развития проекта. Особенность фестиваля заключалась в демонстрациях в режиме «реального времени»  конкретных форм реализации элементов СМК в деятельности образовательной организации.

Открыла фестиваль Т.А. Поцукова, зав.каф. управления ОУ, доцент, к.п.н.,  обозначив цель, задачи, интерактивный формат проведения фестиваля; что позволило продемонстрировать эффективность командной работы участников регионального проекта УКО.

Особый эффект фестиваля проявился в том, что все участники, погрузившись в контекст заданной формы и конкретного содержания, включались в активную деятельность, способствующей нестандартному мышлению, открытию новых смыслов привычной деятельности, настрою на креативных подход к собственной управленческой деятельности.

Управленческий  мастер класс по теме «Использование статистических методов в управлении качеством образования» организовала со своей командой ответственный представитель руководства по качеству гимназии Ю.А.Бондаренко.

 Научно-методическую основу фестиваля усилили специально разработанные к ярмарке раздаточные буклеты, методические рекомендации по каждой, из представленных тем фестиваля.

В результате равнодушных, скучающих, уставших участников не было, возникло общее состояние воодушевления, сотрудничества, благодарности за совместное творчество.

По материалам сайта http://www.nipkipro.ru/  


 

13 декабря 2016 г. на базе гимназии состоялся научно-практический семинар "Управление инновационными процессами  МАОУ "Гимназия №12" для директоров Калининского района. В рамках работы семинара были обсуждены вопросы управления системой менеджмента качества, мониторинга и использования статистических методов в процессе мониторинговых исследований.


 

 

2-3 ноября 2016 года в МАОУ "Гимназия №12" был организован обучающий семинар по теме "Разработка  документов СМК средних общеобразовательных школ  с учётом  новой версии стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и проведение внутреннего аудита" В рамках семинара представители Новосибирского центра сертификации и мониторинга совместно с представителями стажировочной и пилотных площадок рассмотрели вопросы актуальности создания СМК, основные принципы СМК, а также порядок перехода на новую версию стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Еще одним важным аспектом взаимодействия стала организация внутреннего аудита. В рамках семинара были составлены программы и планы аудитов, рассмотрены психологические аспекты аудита, а также вопрос о том, какие свидетельства аудита будут являться объективными. Все участники семинара получили удостоверения Новосибирского ЦСМ.

 


 

23 сентября состоялся круглый стол по организации работы на новом этапе регионального проекта "Внедрение модели системы управления качеством образования в образовательных учреждениях Новосибирской области". В рамках круглого стола пилотные площадки МБОУ Лицей №28, МБОУ СОШ №4 г.Болотного, МКОУ С(К)Ш №31, МБОУ СОШ №5 и МБОУ СОШ №24 поделились уже имеющимися наработками и определили перспективы дальнейшего сотрудничества. Стажировочная площадка МАОУ "Гимназия №12" провела презентацию по использованию статистических методов в мониторинге СМК.

                             

  


 

 

22 августа 2016 года на базе ГКУ НСО НИМРО в рамках XVI съезда работников образования "Современная образовательная политика Новосибирской области: открытость, устойчивость, развитие" состоялась работа дискуссионной площадки "Новые направления развития регионального проекта "Внедрение модели системы управления качеством образования в образовательных учреждениях Новосибирской области".

   В 2016 году МАОУ "Гимназия №12" сохраняет статус стажировочной площадки и начинает работу с новыми партнерами - пилотными площадками:

  •  МБОУ СОШ №4 г.Болотного Болотинского района Новосибирской области
  •  МБОУ г.Новосибирска "Средняя общеобразовательная школа №4 с углубленным изучением предметов гуманитарного цикла - образовательный центр"
  • МБОУ г.Новосибирска "Средняя общеобразовательная школа № 24"
  • МБОУ г.Новосибирска  "Лицей №28"
  • МКОУ г.Новосибирска "Средняя (коррекционная) школа № 31"
  • МБОУ г.Новосибирска "Средняя общеобразовательная школа № 105 имени Героя России Ивана Шелохвостова"

 


 

 

 

29 апреля 2016 года состоялся совместный семинар учителей начальной школы

 МАОУ "Гимназия №12"  и МКОУ Поваренская СОШ

      Цель семинара повышение качества работы каждого педагога в начальной школе.  В процессе работы были рассмотрены следующие технологии:

  • Использование интерактивных планшетов в работе учителя начальной школы и логопеда
  • Проект "Школа - наш общий дом"
  • Проведение бинарных уроков
  • Обучение в сотрудничестве
  • Диалоговый урок

    Были обсуждены вопросы  использования технологий на уроках в начальной школе в соответсвие с требованиями ФГОС. 


 

27 апреля 2016 года  состоялся дистанционный круглый стол - творческий отчет участников регионального проекта "Внедрение модели управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях  Новосибирской области".

 

      Тема творческого отчета "Опыт формирования систем управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области". В ходе творческого отчета были обсуждены вопросы консалтингового сопровождения школ, показывающих стабильно низкие результаты, совершенствоания системы взаимодействия пилотных и стажировочной площадки, намечены дальнейшие пути сотрудничества. Каждая пилотная площадка поделилась опытом своей деятельности в местном образовательном сообществе, рассказала о совместной деятельности пилотной площадки и муниципалитета.

      По итогам круглого стола было принято решение признать деятельность в проекте  всех пилотных и стажировочной площадок удовлетворительной. Все образовательные организации планируют продолжить работу по внедрению новых стандартов серии ISO в свою деятельность.

 

Полная версия видеоотчета

 


 

21 марта в МАОУ "Гимназия №12" прошел педагогический совет "Проектирование урока в контексте реализации  требований ФГОС ООО"

 

В педагогическом совете приняли участие пилотные площадки гимназии. Под руководством научного руководителя гимназии Молоковой Анны Викторовны,    зав. кафедрой начального образования НИПКиПРО,  научного сотрудника НМЦ «Современные технологии» НИПКиПРО, доктора педагогических наук, доцента, были рассмотрены вопросы, связанные с качественным проведением современного урока.     

 Совместная работа была продолжена на заседании круглого стола, где были обсуждены вопросы, связанные с качеством. Присутствующие представители пилотных площадок представили опыт своей работы и подвели промежуточные итоги.

 

В процессе работы круглого стола также были обсуждены вопросы внедрения новых стандартов ISO 2015, риск-ориентированное мышление и требования СМК к современному уроку.

                  


 

 18 февраля 2016 года МАОУ "Гимназия №12" успешно прошло процедуру ресертификации и получило сертификат до 15.09.2018 года

 

 

  

 


 

 

ФЕСТИВАЛЬ СМК-2015

 

1."Типичные ошибки и несоответствия в документах СМК" Выступление Чистина Виктора Михайловича,руководителя органа по сертификации СМК, к.т.н., эксперта, действительного члена Академии проблем качества
 http://www.youtube.com/watch?v=FNeUIRNMCMA&feature=youtu.be

 

2. Вебинар "Оценка результативности СМК". Бондаренко Юлия Александровна, ответственный представитель руководства по качеству гимназии №12.

https://youtu.be/sOst5W5A5fs

 


 

 

МОНИТОРИНГ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

В соответствии с планом реализации регионального проекта «Внедрение модели системы управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях Новосибирской области» (далее - проект) с 8 по 14 апреля проводился мониторинг удовлетворенности потребителей качеством предоставления образовательных услуг в общеобразовательных организациях, участвующих в реализации проекта.

   В ходе мониторинга было проведено анкетирование родителей обучающихся гимназии посредством электронного сервиса «Общественная оценка деятельности школы», разработанного ГКУ НСО «Новосибирский институт мониторинга и развития образования».

 

Результаты анкетирования:

В целом по школе

N п/п

Запрос (ожидания)

Удовлетворенность

Уровень подготовки по предметам, преподаваемым в школе

1

3,20

3,06

Отношения с одноклассниками

2

4,05

3,49

Взаимопонимание с учителями

3

4,18

4,02

Безопасность

4

5,24

4,76

Занятость вне уроков, школьный досуг

5

6,24

5,99

Развитие умения учиться, стремления к самообразованию

6

4,99

5,60

Отсутствие необоснованных денежных "поборов" с родителей

7

7,37

6,77

Обучение ребенка в первую смену

8

6,71

6,58

Организация питания в  школе

9

6,37

7,28

Возможность обратиться к администрации по возникающим вопросам

10

6,66

7,26

 

 


 

 

Награды в области качества

     

   

Дата последнего обновления страницы 05.06.2019
Сайт создан по технологии «Конструктор сайтов e-Publish»